FAQ - HOBRA allgemein
Wie versenden Sie die Ware an die Adresse?
Wir versenden die Ware aufgrund der Vereinbarung mit dem Kunden, z.B. auch per Nachnahme. Gleichzeitig ist es möglich, unsere Ware bei den lokalen Vertretern zu kaufen.
Wie ist die Lieferfrist nach der Bestellung?
Die Standardabmessungen und -typen unserer Produkte befinden sich im Lager und diese erhalten Sie umgehend. Spezielle Abmessungen und Typen werden aufgrund einer Vereinbarung mit dem Kunden geliefert.
Kann man die Ware telefonisch bestellen?
Ja, auch das ist möglich, aber wir bevorzugen die schriftliche Form, damit es zu keinem Missverständnis kommt.
Ist Ihre Firma zertifiziert?
Ja, unsere Firma ist nach der Norm ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem) und ISO 14001 (Umweltmanagementsystem) zertifiziert. Mehr dazu in der Sektion Qualität.
Bieten Sie wichtigen Kunden einen sog. Lieferantenkredit?
Ja, es handelt sich um eine übliche Praxis. Alles ist von der Verhandlung und der gemeinsamen Vereinbarung abhängig.
Zuverlässige filtration
Neuigkeiten

Anleitung - nutzen unsere Produkte richtig
Hier finden Sie die Anweisungen für unsere Filtermaterialien. Einfach laden sie die herunter und nutzen Sie für die richtige Verwendung unserer Produkte. Dies kann unter anderem seine Nutzungsdauer verlängern. Unsere Erfahrung zeigt, dass die kurze Nutzungsdauer der Produkte hauptsächlich durch fehlerhafte Verwendung oder Manipulation verursacht wird. Wenn Sie die Unklarheiten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsspezialisten. Die Verbindung finden Sie in der Rubrik Kontakt.
