FAQ - HOBRA obecně

Zasíláte zboží na adresu – jak?
Zboží posíláme na základě dohody se zákazníkem, například i na dobírku. Zároveň je možné některé naše zboží zakoupit u našich distributorů.

Jak rychle obdržím zboží po objednání?
Standardní rozměry a druhy našich produktů držíme skladem a posíláme obratem, speciální rozměry a druhy na základě dohody.

Je možno si objednat zboží telefonicky?
Ano, je to možné, ale preferujeme raději písemnou formu, abychom předešli případnému nedorozumění.

Je Vaše firma certifikována?
Ano – naše firma vlastní certifikát managementu kvality ISO 9001 a enviromentální certifikát ISO 14001. Více v sekci Kvalita.

Poskytujete významným zákazníkům tzv. dodavatelský úvěr?
Ano – jde o běžnou praxi. Vše záleží na jednání a vzájemné dohodě.